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Chase Sapphire : creando marca culto millenial

por SANTANA, Shelle | Harvard Business School.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Massachusetts, HBS, 2017Acceso en línea: Ver video Disponibilidad: No hay ítems disponibles

Airbnb, Etsy, Uber: creciendo de mil a un millón de clientes

por TEIXEIRA, Thales | Harvard Business School.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Massachusetts, HBS, 2018Acceso en línea: Ver video Disponibilidad: No hay ítems disponibles

Ford Motors Company: servicio y ventas de los concesionarios

por PELOFSKY, Mark | Harvard Business School.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Massachusetts, HBS, 1992Acceso en línea: Ver video Disponibilidad: No hay ítems disponibles

Hunter Business Group: equipo TBA

por NARAYANDAS, Das | Harvard Business School.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: ; Audiencia: Especializado; Editor: Massachusetts, HBS, 2002Acceso en línea: Ver video Disponibilidad: No hay ítems disponibles

Diseño de experiencias transformacionales de clientes

por THOMKE, Stefan | Harvard Business School.

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: Especializado; Editor: Massachusetts, HBS, 2017Acceso en línea: Ver video Disponibilidad: No hay ítems disponibles

Petrobras: su primer hijo

por SILVA, Javier | Harvard Business School.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Massachusetts, HBS, 2007Acceso en línea: Ver video Disponibilidad: No hay ítems disponibles

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